一、注册环节
Q1:申请抖音小程序流程有指引吗?
A:如需注册流程,可根据右侧教程链接内容进行操作:抖音小程序账号注册和授权指南
抖音小程序使用流程示意如下:(标红的在教育管理后台完成,其他在抖音管理后台完成)
注册→认证→创建抖音小程序→选择类目→授权凡科→提审发布→上架课程→小程序推广→视频挂载→直播挂载
A:营业执照
Q3:个体户可以注册抖音小程序吗?
A:可以A:不可以
A:除了学前教育、K12学科教育,其他类目按需选择即可抖音开放平台
建议首选【在线教育】类目
如果您从业学前教育、K12学科教育,建议您可以修改或删除小程序相关板块内容后,申请类目修改为其它类目
如果您需要使用知识付费功能,请前往Q15
A:根据提示上传资质即可,如类目显示需要资质《非经营性互联网信息服务备案核准》
则请出示域名备案截图即可,如未备案可选择购买凡科域名联系凡科客服进行备案
二、使用环节
Q7:抖音小程序有什么功能?
A:目前仅支持展示信息、表单获客、付费专栏等;
详情可点击右侧教程链接进行查看:抖音小程序功能支持范围
三、推广环节
Q8:如何视频/直播挂载抖音小程序?A:请根据右侧教程链接内容进行操作:https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/open-capacity/operation/binding/
A:可以,根据抖音官方规则,小程序主体与抖音号主体一致的绑定数量不限;不同主体下的抖音号限10个名额;
A:目前抖音已支持抖音号主页挂载小程序,如有问题请咨询抖音客服。
Q11:抖音直播支持播放录制视频吗?
A:抖音官方直播功能仅限电脑端直播播放录制视频,门槛是抖音粉丝大于1000;手机端直播不支持播放视频,使用无门槛,可0粉丝开播挂载小程序卖课;
Q12:如何增加抖音小程序的流量?
A:您可以选择新建小程序推广计划,使用奖励的方式让达人帮您推广小程序;
或将小程序挂载视频或直播,结合DOU+或星图工具推广视频或直播后获取更多互动;
以上操作及推广请咨询抖音官方即可;
四、变现环节
Q13:申请抖音泛知识标签有什么用?
A:根据抖音官方要求,商家申请泛知识标签,可用于在抖音小程序上使用知识付费功能;商家可提前申请,待教育系统上线泛知识功能后,即可直接使用,无需等待抖音官方审核;申请教程:【抖音小程序】申请抖音泛知识行业标签—保姆级教程
Q14:使用抖音小程序售卖专栏,对营业执照有要求吗?
A:根据抖音官方提示,如需使用抖音小程序售卖专栏,营业执照要求如下
以下两个条件需同时满足
a. 个体工商户、分公司不准入
b. 《营业执照》经营范围需包含教育、培训、咨询、文化交流、道路运输等教育相关内容的任意一个。
具体审核结果请以抖音客服答复为准(如果没有教学类范围,也可以尝试申请)
(PS:若商家仅用于品牌展示或表单获客,有营业执照即可)
Q15:使用抖音小程序售卖专栏,对抖音小程序类目有要求吗?
A:根据抖音官方提示,如需使用抖音小程序售卖专栏,需要小程序拥有【在线教育】类目
以上类目认证在抖音后台上传域名备案截图即可,如未备案可选择购买凡科域名联系凡科客服进行备案,备案截图示意
(PS:若商家仅用于品牌展示或表单获客,类目不限)
Q16:抖音开放平台提现需要手续费吗?
A:根据抖音官方提示,目前暂时无需提现手续费,详细确认请以抖音客服答复为准
Q17:如何咨询抖音客服?
A:咨询抖音客服方式如下
打开抖音开放平台链接https://developer.open-douyin.com/,点击右上角进行登录登录后,点击右下角【在线咨询】
对话框输入【人工】,点击进入,即可咨询客服问题
五、增长环节
Q18:我可以让我的学员看完抖音广告,才可以进入我的抖音小程序吗?(暂未支持,如有需要可联系客服)A:待教育系统上线抖音流量主功能后,可以请前往抖音开放后台开启流量主功能。