一、功能介绍
在小程序/手机网站中添加留言板模块,可增强商家与用户间的互动,了解更多用户对于商家的看法。
二、功能说明
【版本】标准版及以上版本
三、设置教程
1. 添加留言版
1.1 添加留言板模块
在【模块-助学】中找到【留言板】模块,可通过点击或拖拽的方式,添加留言板模块至页面中。
1.2 编辑留言项
添加留言板模块后,可以看到模块中有三个留言项,分别是:留言类型、留言内容、联系方式。支持将留言项设置显示或隐藏、必填或非必填,也支持对留言项进行排序。暂不支持添加更多的留言项。
默认的三个留言项支持编辑,在设计视图中点击留言项,右侧会弹出相应的面板可供编辑。
1.3 编辑留言类
点击“留言类型”后,在右侧面板可以双击类型进行修改类型名称,单击“x”可删除留言项,点击“添加关键词”可添加更多的留言类型。留言项名称支持隐藏或修改。
1.4 编辑留言内容
点击“留言内容”后,在右侧面板可以修改提醒文字,还可以设置是否支持访客添加图片。留言项名称支持隐藏,支持修改。
1.5 编辑联系方式
点击“联系方式”后,在右侧面板可以修改提醒文字。留言项名称支持隐藏,支持修改。
2. 编辑模块
2.1 模块名称
点击模块右上角的“编辑”按钮,在右侧面板的“基础”项下,支持自定义模块名称,支持隐藏或显示模块名称。
2.2 查看全部
点击模块右上角的“编辑”按钮,在右侧面板的“样式”项下,支持自定义是否显示“查看全部”留言。选择“显示”后,留言板模块右上角会显示“查看留言”按钮,访客点击按钮可跳转至留言板系统页,查看已公开的留言。
2.3 填充背景
点击模块右上角的“编辑”按钮,在右侧面板的“样式”项下,支持自定义模块填充背景为“纯色”或“图片”。
四、常见问题
Q:为什么提交留言要获取手机号验证码,没有购买短信包就不能用留言板模块了吗?
A:提交留言需要登录会员才可以进行提交,系统默认会员登录方式为【微信授权+绑定手机号】,所以会需要获取手机号验证码。可以到管理后台【店铺-功能设置-登录设置】中修改登录方式,选择【直接微信授权登录】即可。