直播资源、视频存储与教育产品年费,应按不同费用对象分别确认:年费覆盖什么版本和期限,直播按何种使用量计费,录像保存和播放是否另计,以及超额、续费和维护由谁承担。直播一小时、学员观看一小时与保存一个文件不是同一种计量,不能把它们加成一个“课程时长”报价。
让报价同时带上单位和范围
| 费用对象 | 要确认的计量与权益 | 采购时补问 |
|---|---|---|
| 产品年费 | 产品版本、期限、账号及包含的课程与管理能力 | 是否含直播或存储额度,续费是否改变范围 |
| 直播使用 | 输入时长、观看时长、流量或约定资源包 | 清晰度、地区、互动模式与计量起止是否影响费用 |
| 录像存储 | 采用什么文件与占用空间,按多久保存 | 源文件、转码版本、备份是否分别计入 |
| 回放播放 | 是否消耗独立播放资源或已包含额度 | 与直播观看是否共用资源包,额度有效期怎样计算 |
| 人工与维护 | 课程录入、录制剪辑、配置、培训及故障受理 | 谁维护材料与资源用量,新增工作怎样报价 |
不是所有方案都按表中同一方式计费。以AWS IVS公开定价为例,其低延迟直播区分视频输入与输出时长,实时场景又有相应参与时长计量。这只说明资源服务可能采用不同单位,不是凡科杰建云的计费规则,也不证明其采用该供应商。
用一个假设说明,为什么授课时长不等于观看量
假设两场直播各输入1小时,第一场60个观看实例各看1小时,第二场20个观看实例各看半小时,则输入时长为2小时,而累计观看量为60×1+20×0.5=70个观看实例小时。以上仅是单位演示,不是真实课程数据、并发测试或某个版本报价;若实际按流量或整包计费,不能直接套这个算式收款。
报名未到场、同一账号多设备、重连、试看和回放是否计量,要看实际服务定义。不要用报名人数乘直播排期,声称那就是最终账单。并发容量是某一时刻的能力范围,也不能当作已经购买了同等累计播放时长。
年费包含资源时,先抵清范围再算增项
凡科杰建云教育方案公开说明采用教育产品版本和服务范围,并提示直播资源、存储、学员容量等会影响实际费用。机构应取得拟用版本的额度、有效期、结算和超额办法,不能将年费理解为无限直播、永久存储或全部人工制作都已包含。
已经包含的资源不重复采购,但尚未确认的额度也不能当成赠送。并行多场、清晰度提升、文件换版或旧录像继续保存时,分别核对哪些用量会增加。用量告警、超额后继续服务还是限制使用、如何申请扩容,需要写清责任与受理安排,不推定系统会自动处理所有情况。
把三年总成本和整套课程预算分开算
三年预算可以按各年产品使用费、各年实际资源费,再加必要的内容制作、实施维护和迁移交接费用汇总,列明采用的用量、报价、税费与续费假设。没有真实单价时先保留询价项,不编一条全行业通用价格,也不把首年促销原样乘三当作续费保证。
直播专项预算还不等于整套网校成本。课程和章节容量、题库整理与维护、学员服务、招生页面及支付相关工作应按实际需要另列;整体预算可结合教培课程系统费用范围梳理。交付前让财务根据同一用量样例复算,能解释已包含、另计、待确认与后续续费,才有条件判断哪份报价适合。
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