一、功能效果
目前凡科教育的店铺访客首次登录的方式有两种:①直接微信授权登录 ②微信授权+绑定手机号,可根据实际情况选择首次登录方式。
二、功能说明
【版本】标准版以下默认“直接微信授权登录”方式
标准版及以上可以两种方式任意选择,默认“微信授权+绑定手机号”方式
【注意】选择“微信授权+绑定手机号”方式需要购买短信包
三、设置教程
1. 直接微信授权登录
在教育管理后台选择【直接微信授权登录】。
即用户在访问店铺过程,触发登录行为(如访问个人中心)时,若是首次登录,则需微信授权头像昵称,完成登录。
优点:
登录便捷,无需绑定手机号,减少用户登录步骤。
不足:
- 如果同时运营小程序店铺和网页店铺(H5端或电脑端店铺),该登录方式下,同一微信用户在小程序端和H5端登录,是属于不同用户,两个终端产生的用户数据是不通的;即在小程序店铺用户下的订单,去H5端/电脑端是查看不到的,同理,H5/电脑端下的订单等数据,在小程序端是看不到的。
- 但满足以下两个条件:1. 授权公众号和微信小程序,2. 两者在同一个主体下,大概率是可以数据互通的,小概率也会互通不成功,因此在授权完公众号和小程序后,需测试下是否已实现互通。
2. 微信授权+绑定手机号
升级标准版及以上可以两种方式任意选择。
在凡科教育管理后台选择【微信授权+绑定手机号】。
即用户在访问店铺过程,触发登录行为(如访问个人中心)时,若是首次登录,则需微信授权头像昵称并绑定手机号,才能完成登录
优点:
- 可以打通不同终端的用户数据;即首次登录时绑定同一个手机号的微信用户,在微信小程序下的订单,在H5端/电脑端个人中心也可以看到;同理,在H5/电脑端产生的订单等数据,在小程序端也可以看到。
不足:
- 访客首次登录需要绑定手机号的操作,同时绑定手机号需获取验证码,需消耗短信包。
- 使用注册登录绑定手机号打通数据的场景,如小程序被用户投诉,可能存在被微信判定违规,无法使用手机号授权功能的情况。
微信相关公告:https://mp.weixin.qq.com/s/0c3WUmL_tV77Ue0XwsR-Vg
3. 两种方式该如何选
如果希望访客登录时,可以快速登录,不绑定手机号;则选【直接微信授权登录】
如果希望访客在小程序店铺和H5端和电脑端店铺的用户个人数据(如我的订单、我的订阅等)可以互通,或需要获取用户信息(如手机号信息),则选【微信授权+绑定手机号】
注意:
如果是同一个微信用户,在直接微信登录方式下,
分别在【微信小程序+H5端】或【微信小程序+电脑端】或【微信小程序+电脑端+H5端】登录过的话,
那就相当于生成了两个不同的用户账号,
切换到微信授权+绑定手机号方式后,用户个人数据也是无法互通的,因为已经产生了两个不同的用户。
四、常见问题
Q:什么情况下需要授权手机号?
A:如果设置了绑定手机号才能登录的话,登录的时候就需要绑定手机号;其他情况不会出现绑定手机号的。
Q:什么情况下需要登录?
A:简单说就是需要记录用户数据、或者有会员权限才能操作的时候,需要登录;
比如答题、提交订单、打卡、订阅课程、访问个人中心等等。
Q:首次登录设置中选择了“微信授权登录”方式,访客首先使用这个方式登录了PC端,后面又用微信登录了小程序端,如果以后用户在PC端绑定绑定手机号,这个手机号和微信小程序用的手机号一样,那么小程序端的数据和PC端的数据会不会连通呢?
A:同一个微信用户,在直接微信登录方式下,分别在【微信小程序+H5端】或【微信小程序+PC端】或【微信小程序+PC端+H5端】登录过的话,那就相当于生成了两个不同的用户账号。
即使切换到微信授权+绑定手机号方式也是无法打通的,因为已经产生了两个不同的用户。
Q:首次登录设置中选择了“微信授权+手机号绑定”方式,如果用户第一次是通过小程序端登录的,后面采用【微信授权+手机号绑定】方式登录PC端,这样用户数据是同步的吗?
A:可以打通,因为该场景下只有小程序端登录生成了用户。H5/PC登录时绑定手机号,与绑定小程序端登录时填写的同一个手机号就可以打通,不会生成新的用户。