使用背景:
某研学机构,专业服务对象为6-12岁的儿童与其家长,研学范围是城市周边10公里内的农场游学,研学目标是让小朋友快速认识常见的南方农作物。
由于机构刚开始使用教育系统,打算运营一个新的微信小程序,目前需要导入已有100名会员(家长)信息,且部分会员(家长)拥有多孩家庭。
机构希望节省短信费用的同时,可以使用到公众号消息功能。
特殊说明:在“免短信费”的特殊条件下,暂不支持全程由商家代操作完成,需商家与家长或学员共同完成;如需全程自动化绑定,无需商家/家长对接操作,则需手机短信验证;
前置条件:微信小程序已成功发布 + 微信公众号已绑定教育后台(商家自行确认)
第一步:设置学员注册登录方式
① 前往管理后台—学员—学员设置—注册登录设置,按以下截图设置
(此步骤是实现免短信验证费用的关键操作)
第二步:导入历史会员信息(同个手机号码代表同个家长)
② 前往管理后台—学员—学员管理—学员导入,点击“导入学员”,再点击“下载文件模板”,录入信息,如学生信息+家长号码+历史会员卡订单信息(若有其他信息则按表格要求填写即可)
录入信息填写参考图片(注意!会员卡订单绑定的是账号维度,非学员维度,因此录入多孩家庭时,仅需填写其中一个学员的会员卡订单即可)
录入信息填写参考文档(2024年2月版本,若后续有新的模板,请使用新的)
③ 导入后检查结果,若无修改则点击“导入”
第三步:扫码绑定家长微信H5端(用于多孩家庭绑定 & 公众号通知)
④ 扫码绑定家长微信H5端
④ -1前往管理后台—学员—学员管理—学员列表,选择学员,点击“立即绑定”
(注意!首次绑定学员时,必须先绑定有会员卡的学员账号;否则多孩家庭情况,再次绑定时,没有会员卡的学员账号会覆盖掉有会员卡的;)
发送绑定二维码给家长或学员扫码,进行微信授权绑定
家长或学员手机微信扫码后示图
④ -2若家长需要绑定多个孩子,则继续选择还未绑定微信的学员,点击“立即绑定”,继续发送绑定二维码给家长或学员扫码,进行微信授权绑定(同上)
家长或学员手机微信扫码后示图(同上)
第四步:家长手机注册绑定与多端登录
⑤ 完成后台设置,接下来需要完成 家长或学员 的绑定操作(商家需指导 家长或学员完成)
前置条件:商家需自行按下图思路,设置公众号的关注回复 与 菜单栏链接(H5端店铺链接)
家长或学员手机操作流程:共计 2 步,step 1 绑定微信H5端,step 2 绑定微信小程序端
step 1 :家长或学员绑定微信H5端的操作流程
step 2:家长或学员绑定微信小程序端的操作流程
完成以上设置后,即可开启微信小程序端店铺的正常运营啦~
注意!若后续有新学员,直接在微信小程序端授权注册学员账号,此时账号并无绑定H5端,因此新学员无法获取公众号消息,如学员需要接收公众号消息, 则商家需引导学员关注公众号,绑登录H5端进行账号密码绑定