一、功能介绍
兑换码,是一款可以打通商家线上线下流量的必备工具之一,丰富的线上线下营销场景,给予了兑换码更加自由灵活的传播方式。商家可以根据自身业务的特点,灵活地设置用兑换码兑换相关的课程等额券和优惠券,开展丰富的营销活动,助力引流拉新。
PS:如有公域卖课课程交付需求,可使用“兑换码”功能,关联第三方软件实现短信自动发货,详见 https://edu.fkw.com/help/1276346.html
【使用场景示例】
场景一:
商家小张,运营着某知识店铺,近段时间,他一直想要拓宽自己的销售渠道,使用了兑换码功能,将店铺一些课程和优惠券,分别和通用码或者一人一码绑定起来。然后他将这些兑换码印制在精美的礼品卡上,放在他平时运营的抖音、淘宝等平台和其它的线下渠道进行售卖,借助其它渠道的流量为自己的店铺引流,显著提高了店铺产品的销量。
场景二:
某素质教育的知识付费机构,运营工作人员小盈,想要利用暑假期间,为公司带来一波新的生源,但苦于目前招生获客的成本太高,已经运营的知识店铺中,相关的体验课程也没有打出好的营销成果。自从使用了兑换码功能后,小盈在暑假期间,利用已经运营的微信私域流量,以及在门店机构举办了几场线下抽奖的活动,将试听课与兑换码绑定起来进行包装,极大地吸引了家长们的注意力,为暑期招生引流注入了一针强心剂,店铺流量也在短时间内稳步提升。
二、功能说明
【版本】专业版及以上版本
【适用】仅支持教育小程序/教育手机网站
三、设置教程
商家端:
教育管理后台-营销-兑换码
用户端:
① 订单结算页-选择优惠券入口
② 个人中心-兑换中心
③ 扫码-兑换中心
④ 直达领取权益链接
四、操作教程
1. 功能路径
在教育管理后台点击【营销-兑换码】开启兑换码功能。

2. 新建兑换码活动
开启功能后点击【添加活动】创建活动。

设置活动相关信息
-兑换码类型:通用码、一人一码(已经支持)
-兑换码号:支持英文字母及数字,由6~20个字符组成
-发放总量:可以面向用户发放的兑换码号总数,上限为20000个
-每人兑换次数:限制用户使用兑换码号进行兑换的次数,可以限制最多50次,也可以设置为无限制
-兑换权益:此版本的兑换码,可以兑换的权益有【内容】和【优惠券】两种
【内容】类型有哪里?即:会员卡、线下课程、系列课、图文、音频、视频、答题、超级题库、测评;
-优惠券类型:若兑换权益选择优惠券,则优惠券的类型有【代金券】和【折扣券】两种
-使用时间:兑换成功的内容或者优惠券的使用时间
-适用课程:兑换成功的内容或者优惠券的适用课程范围
-使用规则:兑换成功的内容或者优惠券的使用规则,可以由商家自定义输入

3. 活动管理列表
在活动管理列表查看全部兑换码活动,可通过筛选条件进行状态筛选
活动相关操作
① 编辑:可以二次编辑兑换码活动,修改活动结束时间
② 数据
-若兑换权益为【优惠券】,则点击【数据】操作后,可以查看该兑换码活动相关的数据指标,若有用户使用优惠券进行下单,也可以查看相关的订单数据。

-若兑换权益为【内容】,则点击【数据】操作后,可以查看该兑换码活动相关的数据指标,若有用户兑换内容,也可以查看相关的订单数据。

③ 码库
点击【码库】操作,可以查看该兑换码活动相关的兑换码号信息,且未兑换的兑换码号可以进行作废操作。


④ 复制
点击【复制】操作,可以复制原兑换码活动,达到快速创建兑换码活动的目的
⑤ 失效
点击【失效】操作,码库中的全部兑换码都为失效状态,且活动失效后,相关的活动内容不再支持编辑操作
⑥ 删除
点击【删除】操作,该兑换码活动将从列表中移除,但与该兑换码相关的交易数据不会被删除
4. 用户如何使用兑换码?
在订单结算页点击优惠券栏,展开优惠券面板,输入兑换码号进行兑换,若当前课程可以使用,则直接选择进行购买下单结算。

在个人中心-兑换中心进行兑换

扫码-兑换中心,首先在管理后台-终端推广,获取推广兑换中心页面链接/二维码/小程序码,然后把需要推广的链接放置公众号推文或需要推广的渠道;

直达领取权益链接

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