一、功能介绍

1. 概述

一对一课程的教务管理是区别于班课的教务管理流程，通过一对一教务功能，可以让机构在一对一的课程服务中更加轻松和高效，学员也能获得更好的服务体验。

二、场景示例与解决方案

1. 问题场景

广州花可教育是一家专注于少儿舞蹈培训的机构，近期除了原有大班课之外，新推出一对一私教课，满足不同学员的培训需求的同时，提升客单价扩大营收。

机构负责人李华发现，一对一课程需要平衡老师资源，为了不浪费师资，需要在不影响班课业务的情况下，尽可能的充分地让老师私教课。同时，机构教务员反馈，目前一对一的课程按照班课的管理流程工作量大大增加，每个学员报名都要手动去创建一个班级的话，班级数量会很多，教务员根本忙不过来。长期下去 ，低效的运营体系会影响机构的服务质量和老师的积极性，不利于机构的发展。

2. 一对一教务功能解决方案

①   学员报名后即可直接排课、约课，简化教务流程

学员报名一对一课程后，直接可以给指定学员排课和约课。比起班课管理流程，不需要手动建班也不需要分班，完成自动化。

支持给每个上课老师设置常规和特定的一对一课程的可约课时段，灵活调配一对一和班课的师资，效益最大化

三、一对一教务使用教程

管理端：

1、   添加机构的一对一授课课程

ps：如需了解授课课程功能详情，可点击查看授课课程使用教程

点击添加授课课程

授课模式：授课模式选择一对一，如果是班课则选择班课。

约课设置：根据机构一对一课程的上课形式，选择是否开启约课，开启后则可以通过预约的形式安排上课，不开启则只能通过排课，按课程表日程上课。

2、   添加售卖商品

给授课课程添加售卖商品，比如课时包，次卡，月卡，年卡等等

课程商品信息设置：

推广课程商品：

在微信小程序或H5端添加线下课程模块，还可以结合营销功能，进行营销推广。

或点击推广按钮，获取链接二维码，直接发送到私域和社群，给潜在学员购买。

3.后台给学员办理报名：

4.给学员排课

点击一对一排课

选择学员即可给当前学员排课

5.一对一约课设置

如果机构一对一课程时预约制，则需要提前设置好相应约课规则

一对一约课设置：

5.1设置1对1可约课学员

如果是授课课程已开启预约，那么报名学员也自动开启约课模式，报名后前往约课页面预约即可。

如果需要对某个学员关闭约课或单独设置约课信息，那么可以在一对一班级中，针对学员设置约课信息。

PS：关于一对一班级的详细使用介绍，可点击查看一对一班级使用教程

5.2需要设置1对1老师可约课时间

1对1常规可约课时间：

1对1特定日期约课时间：

5.3设置1对1约课时间间隔

选择“按上课时长自动分配上课时间”：

选择“每隔xx小时xx分钟可开课”

6.管理后台代学员约课

添加一对一约课：完成预约后，课程表也会相应增加这一节课

学员端：

如果机构没有专门老师负责对接学员办理约课，那么则可以在学员端引导学员自主购买课程，以及自主预约。

1.学员端自主报名课程

在移动端设计器中，添加线下课程模块，学员在H5端或微信小程序中，就可以直接查看课程商品详情和购买课程商品。

2.学员端自主约课

学员报名课程后，可以前往个人中心-预约上课页面，预约上课。

3.   学员查看课程表

教务员给学员排课，或学员约课后，学员可在个人中心－课程表中查看上课安排