一、行业现状

业务痛点：

地推、线下活动等传统引流方式成本高、效果差、转化慢、服务范围有限。

引流后，无法及时联系客户，客户试听试看机会少，传统教培机构专业运营人员少，成本高，缺乏互联网营销经验。

行业痛点：

竞争压力大，同类型机构越开越多，拼价格恶性循环。

同质化严重，产品高度相似，缺乏特色。

机构利润低，老师留不住，管理沟通成本大，信息传递不及时，依赖人工处理。

二、视频号介绍

视频号简介

视频号是微信团队开发对标短视频领域的产品，目前还处于内测阶段，注册门槛比较低。背靠12亿日活微信，视频号已达2亿日活，视频号用户已超过公众号读者，是新兴的推广方式。

● 视频号是以社交关系链加算法做推荐逻辑，结合微信生态的公众号、小程序、微信群、朋友圈等产品运作。一人点赞，共享所有好友可见。

● 在教育行业，学生的好友是学生，家长的好友是家长，视频号点赞无形帮助机构找到最精准的用户进行社交裂变营销，降低机构获客成本，从而提高利润率。

● 视频号引流后，结合小程序一站式管理私域流量，形成变现闭环，多渠道提高机构获客机会。

视频号效果

通过用户点赞、收藏、转发、评论、咨询筛选高意向客户，找到精准用户无瑕连接小程序引流获客，缩短变现链路。

教育行业各大咖抢占先机 ↓

（图源：网络）

视频号+小程序运营

视频号+小程序运营主要包括视频内容定位、投放节奏、曝光位置等。

● 视频内容定位以名师IP化为主，打造受学生、家长追捧的老师，输出学生、 家长最想听的内容，例如3天学会自然拼读法、如何教孩子速记单词、提升孩子专注力的3个技巧等等。或者设计一些推广营销活动，例如打卡、开学促销、节日活动等等。

● 投放节奏建议周更或者日更的形式，投放时间晚上为佳。

（图源：网络）                                               

用户端体验三步骤

step1：感兴趣的用户点击视频号下方链接。

step2：浏览公众号链接内容。

step3：关注小程序、绑定用户、购买课程。

（图源：网络）

商家后台管理

数字化管理：① 系统后台 自动获取客户联系方式

                    ② 商家通过系统后台实时管理客户信息

四、解决方案

五、适用场景

客户的生命周期是教育机构最重要的资产，如何提升客户价值是机构降低获客成本、提高利润的重要思考。

从学员的第一个咨询开始，机构需要在各个环节高效运行，提高转化，一步步提升客户的价值。

从引流获客到精细化运营，从价值变现到业务管理，凡科教育帮助企业线上发展。

需求引流

1. 多终端覆盖

多终端覆盖门户展示，搭建品牌手机版微官网、电脑版官网，不错过任何可能用户。

2. 丰富的营销活动

新生有礼、打卡活动、集CALL解锁、投票活动等丰富的营销活动助力引流。

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口碑传播

通过推广员分销产品，实现企业口碑传播，快速获客提升销售额。

六、行业案例